ショールーミング

【掲載元】マーケティング用語図鑑

リアル店舗をショールームにして商品を選び、購入はECサイトで、という消費者の購買行動のこと。

オムニ・チャネルでつながっていれば、リアル店舗でショールーミングした顧客を、自店のECサイトに誘導するようなことも出来る。