ショールーミング

リアル店舗をショールームにして商品を選び、購入はECサイトで、という消費者の購買行動のこと。

オムニ・チャネルでつながっていれば、リアル店舗でショールーミングした顧客を、自店のECサイトに誘導するようなことも出来る。

【掲載元】マーケティング用語図鑑

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